Version 11.3.2
Information importante
Le bouton "Remises et offres" change de place. Il se trouve maintenant à droite du total, sous la forme d'une étiquette.
| Avant | Maintenant |
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Ce changement accompagne le nouveau parcours qui permet de consulter et de cumuler plusieurs remises sur une même commande.
Nouveautés
Encaissez et suivez une même table convive par convive
- Le panier de la table reste partagé, mais chaque convive peut désormais avoir sa propre commande, ses produits et son régime tarifaire.
- Vous répartissez les produits entre les convives et encaissez chaque commande séparément. La table se libère lorsque tout a été encaissé et envoyé en cuisine.
- Dans le suivi des commandes, une seule ligne représente toute la session de table. Elle indique son état, les commandes déjà clôturées et les produits qui restent à répartir. La recherche, les filtres et les actions rapides permettent de retrouver la table et d'agir dessus pendant tout le service.
Répartissez l'addition sans perdre la vision d'ensemble de la table, de la prise de commande jusqu'à sa clôture.
Cumulez plusieurs remises sur une même commande
- Plusieurs remises peuvent désormais s'appliquer à une même commande, en pourcentage ou en euros. Les remises préconfigurées, les remises employé, les remises libres et les récompenses fidélité peuvent coexister.
- Dès que plusieurs remises sont appliquées, le panier affiche leur montant cumulé sous une ligne « Total remises ». Vous ouvrez le détail depuis « Remises et offres » et retirez chaque remise séparément.
Combinez les avantages applicables sans remplacer une remise déjà accordée.
Appliquez les offres de vos partenaires directement en caisse
- Les offres créées chez vos partenaires de fidélité rejoignent le parcours « Remises et offres », sans imposer l'identification préalable du client.
- Selon leur configuration, elles s'appliquent automatiquement lorsqu'un produit éligible rejoint le panier, ou manuellement depuis la liste des offres disponibles. Chaque offre appliquée reste visible et retirable dans le panier.
Faites bénéficier chaque client des offres partenaires au bon moment, avec moins de manipulations en caisse.
Pilotez l'ouverture et la fermeture de plusieurs caisses depuis un seul endroit
- Une application dédiée permet à un responsable d'ouvrir ou de fermer plusieurs caisses sans intervenir sur chaque poste.
- Les caisses reçoivent les ordres même sans accès Internet et transmettent leur résultat dès que la communication est disponible.
- Si des commandes ou des tables empêchent la fermeture, le responsable obtient un retour explicite et peut déclencher les actions prévues pour débloquer la situation.
Centralisez le démarrage et la fin de service sur l'ensemble des caisses concernées.
Améliorations
Préparez chaque suite au bon moment sur vos écrans de préparation (KDS)
- Prenez toute la commande dès le début du repas : les boissons, entrées, plats et desserts restent organisés selon l'ordre d'envoi configuré dans le Back-Office.
- Pendant le service, le serveur réclame la suite suivante depuis la caisse ou le pad. Les écrans de préparation indiquent alors à la cuisine ce qu'elle doit préparer maintenant et ce qui viendra ensuite.
La salle garde la maîtrise du rythme du repas, sans envoyer toute la commande en préparation d'un seul coup.
Laissez la caisse calculer automatiquement le multiplicateur de régime tarifaire
- En restauration collective, le multiplicateur se met à jour automatiquement selon les produits configurés pour multiplier les admissions et les subventions.
- Un ajout ou un retrait recalcule immédiatement la valeur affichée, ainsi que les admissions et les subventions qui en dépendent.
- Le caissier peut toujours corriger la valeur manuellement lorsqu'une situation le demande.
Réduisez les erreurs de comptage sur les commandes qui couvrent plusieurs admissions.
Correctifs
11.3.2
- Correction d'un problème pouvant faire disparaître une subvention après la suppression puis le nouvel ajout d'un article.
- Correction d'un problème pouvant empêcher la clôture d'une commande pourtant encaissée en salle, la caisse signalant à tort qu'un article avait été modifié sur un autre appareil.
- Correction d'un problème pouvant provoquer la réimpression en cuisine de produits déjà envoyés, lorsqu'une commande prise sur un pad est rouverte en caisse.
- Correction d'un problème pouvant rendre négatif un solde e-wallet, le solde retenu par une commande mise en attente n'étant pas mis à jour par les transactions effectuées entre-temps.
- Correction d'un problème pouvant laisser le bouton de validation désactivé après avoir fait défiler une longue liste d'options, lors de la personnalisation d'un produit.
11.3.1
- Correction d'un problème pouvant ne pas enregistrer sur la commande un paiement par carte pourtant accepté par le terminal, lors d'un encaissement depuis le paiement avancé.
- Correction d'un problème pouvant ralentir fortement l'ouverture et la navigation dans le suivi des commandes sur une caisse disposant d'un historique local important.
11.3.0
- Correction d'un problème pouvant débiter plusieurs fois un solde eWallet pour un seul paiement encaissé hors connexion.
- Correction d'un problème pouvant bloquer la file d'envoi des opérations eWallet hors connexion et faire échouer la synchronisation quotidienne des clients.
- Correction d'un problème pouvant empêcher l'application d'une offre partenaire sur des produits identiques consécutifs.
- Correction d'un problème pouvant afficher une table comme libre alors qu'un client y commande, ou laisser une table définitivement bloquée après un paiement.
- Correction d'un problème pouvant empêcher le traitement d'une commande borne pourtant reçue par la caisse, sans nouvelle tentative.
- Correction d'un problème pouvant obliger à encaisser en deux fois, « Tout sélectionner » ne couvrant ni les admissions ni les subventions.
- Correction d'un problème pouvant exclure les admissions du tableau HT/TVA de la note de frais.
- Correction d'un problème pouvant provoquer un écart de quelques centimes sur les produits vendus par lot.
- Correction d'un problème pouvant empêcher la détection d'un menu dont une étape optionnelle n'est pas remplie.
- Correction de 37 problèmes pouvant entraîner une fermeture intempestive de l'application.