Innovorder

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Version 11.4.0 ​

Information importante : la gestion des remises évolue

À partir de la version 11.4.0, les remises préconfigurées se créent et se modifient depuis le Backoffice Innovorder. Sur la caisse, l'écran « Remises » reste accessible uniquement en consultation.

Nouveautés ​

Pilotez les remises de vos caisses depuis le Backoffice ​

  • Les remises préconfigurées ne sont plus gérées séparément sur chaque caisse. Vous les définissez dans le Backoffice pour un restaurant et le canal POS, puis toutes les caisses concernées récupèrent la même configuration.
  • Les remises manuelles restent proposées dans « Remises et offres » lorsqu'elles sont applicables à la commande.
  • Les remises automatiques peuvent cibler, par exemple, un groupe de convives, un service, un mode de consommation, certains produits ou un montant minimum. Dès que les conditions sont réunies, la remise s'applique sans intervention de l'opérateur.
  • La caisse conserve la dernière configuration reçue pour continuer à appliquer les remises hors ligne. L'écran d'administration permet de les consulter, sans les modifier localement.

Harmonisez vos politiques de remise et évitez de reconfigurer chaque caisse séparément.

Transformez le panier en formules avantageuses en un seul geste ​

  • Lorsque la détection avancée des menus est activée, la caisse recherche les formules qui font réellement baisser le total du panier.
  • Le bouton d'optimisation apparaît uniquement lorsqu'une économie est possible. Un appui applique directement la combinaison la moins chère, même si elle contient plusieurs menus.
  • Le calcul tient compte du total réellement payé, notamment des remises, des subventions, des admissions et de la ventilation des menus. Si le total ne baisse pas, rien ne change.

Proposez automatiquement le meilleur prix disponible sans recomposer chaque menu à la main.

Adoptez un nouveau mode d'identification par badge ​

  • Comme alternative au code PIN, vous pouvez désormais associer un badge à chaque opérateur depuis le Backoffice.
  • L'opérateur s'identifie en passant son badge devant le lecteur, sans saisir de code susceptible d'être observé, copié ou partagé. Ce mode peut ainsi renforcer la sécurité des accès à la caisse.
  • Le badge peut être utilisé à la connexion, lors d'un changement d'utilisateur et pour autoriser une action restreinte. Dans ce dernier cas, la session reste ouverte avec l'opérateur d'origine après validation.
  • Les profils configurés avec un code PIN conservent leur parcours habituel.

Limitez le partage des codes tout en accélérant l'identification et les contrôles d'autorisation.

Poursuivez l'encaissement d'une table depuis une autre caisse ​

  • Pour les établissements qui utilisent le service à table en plusieurs commandes, le découpage de l'addition et le rattachement des produits aux convives sont partagés entre les caisses.
  • Une autre caisse retrouve les différentes additions, les produits qui restent à répartir et les paiements déjà réalisés pour continuer le parcours sans recréer le découpage.
  • Les caisses coordonnent également l'encaissement afin d'éviter que deux opérateurs ne règlent simultanément la même table.

Passez d'une caisse à l'autre tout en conservant la répartition et l'avancement de l'addition.

Correctifs ​

  • Correction d'un problème pouvant produire un montant encaissé inférieur au total réel après l'ajout d'un article sur une commande avec subvention.
  • Correction d'un problème pouvant ignorer les remises automatiques lorsque la validation de commande est désactivée.
  • Correction d'un problème pouvant empêcher le cumul de deux remises automatiques sur une même commande.
  • Correction d'un problème pouvant rendre le bouton d'ouverture du tiroir accessible sans la permission requise sur l'écran de règlement.
  • Correction d'un problème pouvant empêcher la désactivation de l'impression des tickets eWallet.
  • Correction d'un problème pouvant demander une validation supplémentaire après un paiement par carte bancaire validé automatiquement.
  • Correction de problèmes pouvant empêcher la reconnaissance d'un badge au premier passage ou avec un lecteur qui n'envoie pas de touche Entrée.
  • Correction d'un problème pouvant laisser l'écran des commandes ouvertes charger indéfiniment lorsque l'historique local était volumineux.
  • Correction d'un problème pouvant appliquer une mauvaise ventilation de TVA aux menus formés par détection.
  • Correction d'un problème pouvant modifier le montant ou le contenu d'une commande provenant d'un canal externe lors de son traitement en caisse.
  • Correction d'un problème pouvant perdre les personnalisations d'un produit lors de son transfert entre deux additions d'une table.
  • Correction d'un problème pouvant regrouper à tort deux produits différents issus d'une commande web.
  • Correction de plusieurs problèmes pouvant provoquer une fermeture intempestive de la caisse au démarrage, dans le suivi des commandes, sur le détail d'un ticket ou lors de la modification de la grille catalogue.